Padrões de segurança infantil
O Flukto é para adultos e adolescentes mais velhos que querem conversar com as pessoas ao redor. Nada que sexualize, explore ou coloque uma criança em perigo tem lugar aqui. Esta página apresenta os padrões que exigimos de toda conta, como denunciar e como falar conosco.
Quem pode usar o Flukto
- O Flukto é 18+. Toda conta confirma isso quando o perfil é criado.
- Uma conta que se revela de alguém mais novo é encerrada. Uma conta encerrada não recebe novo código de acesso.
O que é proibido
O que segue leva à perda imediata e permanente da conta, em qualquer idioma e sob qualquer disfarce:
- Material de abuso sexual infantil em qualquer forma — fotos, vídeo, desenhos, texto, links; real ou gerado.
- Sexualizar um menor: descrever, pedir ou discutir uma criança de forma sexual, inclusive em suposto role play.
- Aliciamento: qualquer contato com um menor com finalidade sexual, qualquer tentativa de marcar um encontro com um menor, qualquer tentativa de levar essa conversa para outro serviço.
- Sextorsão e tráfico de pessoas, e o compartilhamento de instruções, ofertas ou links que levem a qualquer um dos itens acima.
Como denunciar
- No app: toda pessoa e toda conversa têm Denunciar. Escolha o motivo e acrescente o que você viu. A denúncia vai para a equipe do Flukto, nunca para a pessoa denunciada.
- Conversa Flukto Team: aberta em Conversas para toda conta.
- Por e-mail: security@flukto.com — também se você não usa o Flukto, ou não consegue usar o app.
- Uma criança em perigo imediato: ligue primeiro para o número de emergência local. Na Alemanha é o 110.
O que o Flukto faz
- Denúncias sobre segurança infantil são analisadas primeiro, antes de tudo.
- Conteúdo que viola estes padrões é removido e a conta é encerrada em definitivo.
- Uma denúncia guarda uma cópia do conteúdo denunciado, mesmo que conversas comuns se dissolvam um dia depois da última mensagem. Essa cópia existe para a análise e para as autoridades, pelo tempo que a lei exigir.
- Onde a lei exige ou permite, reportamos às autoridades policiais competentes — na Alemanha o Bundeskriminalamt (BKA) — e cooperamos com suas solicitações legais.
- As fotos de perfil são verificadas antes que outra pessoa as veja: por um programa e, em casos duvidosos, por uma pessoa.
- Ninguém vê uma posição exata: os outros veem um ponto aproximado, com pelo menos 300 metros de imprecisão e igual para quem olha, para que não dê para estreitar.
Contato para segurança infantil
Perguntas sobre estes padrões, sobre como o Flukto previne o abuso e a exploração sexual de crianças, e solicitações de autoridades vão para security@flukto.com. A pessoa por trás deste endereço é responsável por estes padrões e pode explicar como são aplicados.
Padrões e lei
Estes padrões seguem a política de Padrões de Segurança Infantil do Google Play e a lei aplicável, incluindo o direito penal alemão e a Lei de Serviços Digitais da UE. Valem para toda conta e toda conversa no Flukto, e nós os revisamos pelo menos uma vez por ano.
Última atualização: 8 de setembro de 2026.