Normes de protection des enfants

Flukto est pour les adultes et les grands adolescents qui veulent parler aux gens autour d'eux. Rien de ce qui sexualise, exploite ou met en danger un enfant n'y a sa place. Cette page énonce les normes que nous imposons à chaque compte, comment signaler, et comment nous joindre.

Qui peut utiliser Flukto

• Flukto est réservé aux 18+. Chaque compte le confirme à la création du profil.
• Un compte qui s'avère appartenir à quelqu'un de plus jeune est fermé. Un compte fermé ne reçoit plus de nouveau code de connexion.

Ce qui est interdit

Ce qui suit entraîne la perte immédiate et définitive du compte, dans toute langue et sous tout déguisement :

• Contenus d'abus sexuels sur enfants sous toute forme — photos, vidéo, dessins, texte, liens ; réels ou générés.
• Sexualiser un mineur : décrire, demander ou discuter un enfant de manière sexuelle, y compris le soi-disant jeu de rôle.
• Grooming : tout contact avec un mineur dans un but sexuel, toute tentative d'organiser une rencontre avec un mineur, toute tentative de déplacer une telle conversation vers un autre service.
• Sextorsion et traite, et le partage d'instructions, d'offres ou de liens menant à l'un des points ci-dessus.

Comment signaler

• Dans l'app : chaque personne et chaque conversation a Signaler. Choisis la raison et ajoute ce que tu as vu. Le signalement va à l'équipe Flukto, jamais à la personne signalée.
• Fil de l'équipe Flukto : ouvert dans Chats pour chaque compte.
• Par e-mail : security@flukto.com — aussi si tu n'utilises pas Flukto toi-même, ou ne peux pas utiliser l'app.
• Un enfant en danger immédiat : appelle d'abord le numéro d'urgence local. En Allemagne c'est le 110.

Ce que Flukto fait

• Les signalements concernant la protection des enfants sont examinés en premier, avant tout le reste.
• Le contenu qui enfreint ces normes est supprimé et le compte est fermé pour de bon.
• Un signalement conserve une copie du contenu signalé, même si les chats ordinaires se dissolvent un jour après le dernier message. Cette copie existe pour l'examen et pour les autorités, aussi longtemps que la loi l'exige.
• Là où la loi l'exige ou le permet, nous signalons aux autorités répressives compétentes — en Allemagne le Bundeskriminalamt (BKA) — et coopérons à leurs demandes légales.
• Les photos de profil sont vérifiées avant que quelqu'un d'autre les voie : par un programme, et en cas de doute par une personne.
• Personne ne voit une position exacte : les autres voient un point approximatif, à 300 mètres près au moins et le même pour tous, impossible donc de le préciser.

Contact pour la protection des enfants

Les questions sur ces normes, sur la façon dont Flukto prévient les abus et l'exploitation sexuels des enfants, et les demandes des autorités vont à security@flukto.com. La personne derrière cette adresse est responsable de ces normes et peut expliquer comment elles sont appliquées.

Normes et loi

Ces normes suivent la politique Google Play sur les normes de sécurité des enfants et le droit applicable, y compris le droit pénal allemand et le règlement européen sur les services numériques. Elles s'appliquent à chaque compte et chaque conversation sur Flukto, et nous les révisons au moins une fois par an.

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026.