Normen voor kinderbescherming
Flukto is voor volwassenen en oudere tieners die willen praten met de mensen om hen heen. Niets wat een kind seksualiseert, uitbuit of in gevaar brengt, hoort hier thuis. Deze pagina noemt de normen waaraan elk account moet voldoen, hoe je meldt en hoe je ons bereikt.
Wie Flukto mag gebruiken
- Flukto is 18+. Elk account bevestigt dit bij het aanmaken van het profiel.
- Een account dat van iemand jonger blijkt te zijn, wordt gesloten. Een gesloten account krijgt geen nieuwe inlogcode.
Wat verboden is
Het volgende leidt tot onmiddellijk en blijvend verlies van het account, in elke taal en in elke vermomming:
- Materiaal van seksueel kindermisbruik in welke vorm dan ook — foto's, video, tekeningen, tekst, links; echt of gegenereerd.
- Het seksualiseren van een minderjarige: een kind op seksuele wijze beschrijven, vragen of bespreken, ook als zogenaamd rollenspel.
- Grooming: elk contact met een minderjarige met een seksueel doel, elke poging om een ontmoeting met een minderjarige af te spreken, elke poging om zo'n gesprek naar een andere dienst te verplaatsen.
- Sextortion en mensenhandel, en het delen van instructies, aanbiedingen of links die tot een van bovenstaande leiden.
Hoe je meldt
- In de app: elke persoon en elk gesprek heeft Melden. Kies de reden en voeg toe wat je zag. De melding gaat naar het Flukto-team, nooit naar de gemelde persoon.
- Flukto Team-thread: staat in Chats open voor elk account.
- Per e-mail: security@flukto.com — ook als je Flukto zelf niet gebruikt, of de app niet kunt gebruiken.
- Een kind in direct gevaar: bel eerst het lokale alarmnummer. In Duitsland is dat 110.
Wat Flukto doet
- Meldingen over kinderbescherming worden als eerste beoordeeld, vóór al het andere.
- Inhoud die deze normen schendt, wordt verwijderd en het account wordt voorgoed gesloten.
- Een melding bewaart een kopie van de gemelde inhoud, ook al lossen gewone chats een dag na het laatste bericht op. Die kopie bestaat voor de beoordeling en voor de autoriteiten, zolang de wet het vereist.
- Waar de wet het vereist of toestaat, melden we aan de bevoegde opsporingsinstanties — in Duitsland het Bundeskriminalamt (BKA) — en werken we mee aan hun rechtmatige verzoeken.
- Profielfoto's worden gecontroleerd voordat iemand anders ze ziet: door een programma, en in onduidelijke gevallen door een mens.
- Niemand ziet een exacte positie: anderen zien een grof punt, minstens 300 meter grof en voor iedereen hetzelfde, zodat het niet valt in te perken.
Contact voor kinderbescherming
Vragen over deze normen, over hoe Flukto seksueel misbruik en uitbuiting van kinderen voorkomt, en verzoeken van autoriteiten gaan naar security@flukto.com. De persoon achter dit adres is verantwoordelijk voor deze normen en kan toelichten hoe ze worden toegepast.
Normen en wet
Deze normen volgen het Google Play-beleid voor kinderbeschermingsnormen en het geldende recht, waaronder het Duitse strafrecht en de EU-verordening digitale diensten. Ze gelden voor elk account en elk gesprek op Flukto, en we beoordelen ze minstens één keer per jaar.
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026.