Балалар қауіпсіздігінің стандарттары
Flukto — айналасындағы адамдармен сөйлескісі келетін ересектер мен үлкен жасөспірімдерге арналған. Баланы сексуалдандыратын, қанайтын немесе қауіпке төндіретін ештеңеге мұнда орын жоқ. Бұл бет әр тіркелгіден талап ететін стандарттарды, шағымдану жолын және бізге хабарласу жолын көрсетеді.
Flukto-ны кім пайдалана алады
- Flukto 18+ жастағыларға арналған. Әр аккаунт мұны профиль жасалғанда растайды.
- Жасы кішірек адамдікі болып шыққан тіркелгі жабылады. Жабылған тіркелгі жаңа кіру кодын алмайды.
Не тыйым салынған
Төмендегілер кез келген тілде және кез келген бүркемеде тіркелгінің дереу және біржола жоғалуына әкеледі:
- Балаларға жыныстық зорлық-зомбылық материалдары кез келген түрде — фото, видео, сурет, мәтін, сілтеме; шынайы немесе жасанды.
- Кәмелетке толмағанды сексуалдандыру: баланы жыныстық тұрғыда сипаттау, сұрау немесе талқылау, рөлдік ойын деп аталатынды қоса алғанда.
- Груминг: кәмелетке толмағанмен жыныстық мақсаттағы кез келген байланыс, кәмелетке толмағанмен кездесу ұйымдастырудың кез келген әрекеті, мұндай әңгімені басқа қызметке көшірудің кез келген әрекеті.
- Секстортинг және адам саудасы, сондай-ақ жоғарыдағылардың біріне апаратын нұсқаулықтарды, ұсыныстарды немесе сілтемелерді тарату.
Қалай шағымдану керек
- Қолданбада: әр адамда және әр әңгімеде Шағым бар. Себебін таңда да, не көргеніңді қос. Шағым Flukto тобына барады, шағым түскен адамға ешқашан бармайды.
- Flukto Team тақырыбы: Чаттарда әр тіркелгіге ашық.
- Электрондық пошта арқылы: security@flukto.com — өзің Flukto-ны пайдаланбасаң да немесе қолданбаны пайдалана алмасаң да.
- Бала тікелей қауіпте болса: алдымен жергілікті төтенше нөмірге қоңырау шал. Германияда бұл — 110.
Flukto не істейді
- Балалар қауіпсіздігі туралы шағымдар бірінші, бәрінен бұрын қаралады.
- Осы стандарттарды бұзатын мазмұн жойылады және тіркелгі біржола жабылады.
- Шағым шағымданылған мазмұнның көшірмесін сақтайды, қарапайым чаттар соңғы хабарламадан бір күн өткен соң жоғалса да. Бұл көшірме тексеру үшін және органдар үшін, заң талап еткен мерзімге дейін сақталады.
- Заң талап еткен немесе рұқсат еткен жерде біз құзыретті құқық қорғау органдарына — Германияда Федералдық қылмыстық полиция басқармасына (BKA) — хабарлаймыз және олардың заңды сұрауларымен ынтымақтасамыз.
- Профиль суреттері басқа біреу көрмес бұрын тексеріледі: бағдарлама арқылы, ал күмәнді жағдайда адам арқылы.
- Нақты орынды ешкім көрмейді: басқалар шамамен нүктені көреді, кемінде 300 метр дәлдікпен және әр қараушыға бірдей, сондықтан оны нақтылау мүмкін емес.
Балалар қауіпсіздігі бойынша байланыс
Осы стандарттар туралы, Flukto балаларға жыныстық зорлық-зомбылық пен қанауды қалай болдырмайтыны туралы сұрақтар және органдардың сұраулары security@flukto.com мекенжайына жіберіледі. Бұл мекенжайдың артындағы адам осы стандарттарға жауапты және олардың қалай қолданылатынын түсіндіре алады.
Стандарттар мен заң
Бұл стандарттар Google Play Child Safety Standards саясатына және қолданыстағы заңға, соның ішінде Германияның қылмыстық құқығына және ЕО Цифрлық қызметтер актісіне сәйкес. Олар Flukto-дағы әр тіркелгіге және әр әңгімеге қолданылады, және біз оларды жылына кемінде бір рет қайта қараймыз.
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 8 қыркүйек.